Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
PAYTONSITE — Issouf Touré, Entrepreneur individuel
8 rue des Monts Rouges, 95130 Franconville, France
SIRET : 947 570 362 00022
Email : contact@payton-site.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message (via le formulaire de contact)
• Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur nos serveurs)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• L'exécution et le suivi des commandes
• La gestion de la relation client
• L'amélioration de nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution d'un contrat (commande de site web)
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées aux commandes sont conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans).

6. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données :

• Stripe (Stripe Inc., États-Unis) — traitement des paiements en ligne
• Resend (Resend Inc., États-Unis) — envoi des emails transactionnels
• Render (Render Services, Inc., États-Unis) — hébergement du site web

Ces prestataires sont conformes au RGPD et disposent de clauses contractuelles types pour les transferts de données hors UE.

7. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Stripe, Resend, Render) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (article 46 du RGPD) et, le cas échéant, par le EU-US Data Privacy Framework.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, accès restreint aux données, sauvegardes régulières. Les informations de paiement sont traitées exclusivement par Stripe (certifié PCI DSS niveau 1) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

9. Cookies

PAYTONSITE utilise uniquement des cookies analytiques minimaux pour mesurer l'audience du site. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@payton-site.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — cnil.fr.